يشتكي العديد من مستخدمي الهواتف الذكية حول العالم، وخصوصاً تلك المزودة بذاكرة تخزين داخلية قليلة الحجم ، من مشكلة قد لا يحلونها بعد عمل «فورمات - Format» كاملة للجهاز، الا وهي المشكلة التي تتعلَّق بذاكرة التخزين الداخلية للجهاز.
مثلا عندما تريد تحميل تطبيق او لعبة من متجر البلاي فتاتيك رسالة ''Stockage disponible insuffisant'' ، و هنا الهاتف لا يحتمل إضافة أي مواد جديدة عليها، مما يؤثر سلباً على أداء الهاتف ويولد الكثير من المشاكل الغريبة والتي لم يعتد عليها المستخدم و هنا قد تطرح سوال عن طريقة حل مشكلة الذاكرة ممتلئة لجميع هواتف سامسونج او هواوي او غيرها من الهواتف الاخرى.
